Валерий Грушка

Аккредитованный тренер-преподаватель по 4х модульной программе Международной Школы Бизнес-Тренеров ICBT (по методике к.пс.н. Жанны Завьяловой)
Дипломированный специалист (Психолог-тренер по обучению и развитию персонала)
Сертифицированный коуч ( по стандартам ICF)
Сертифицированный НЛП -практик
Тренер - партнер Академии Живого Бизнеса

 

 

 

Образование (основное):

2004г. - Таганрогский государственный педагогический институт, г. Таганрог, Учитель физики и математики
н.в. - Южный Федеральный Университет, г. Ростов-на-Дону, Психолог, Бизнес-тренер

Дополнительное образование:

2012 - ЗАО Банк "Русский Стандарт", г. Москва, "Технология профессионального развития сотрудников: Управление деловым поведением, мотивация, эффективное обучение сотрудников"
2012 - Международная академия коучинга, г. Москва, "Коучинг"
2011 - Учебно-тренинговый цент Аякс, г. Ростов-на Дону, "Тренинг тренеров"
2011 - ЗАО Банк "Русский Стандарт", г. Москва, "Практика переговоров в рамках Эквайринг"
2011 - Академия Живого Бизнеса, школа тренеров Жанны Завьяловой, г. Москва, Диплом бизнес-тренера

Профессиональный опыт:

2012 - по н.вр. - партнер Академии Живого Бизнеса, тренер-преподаватель по программе ICBT
2010 год - Банк "Русский Стандарт, г. Ростов-на-Дону, Бизнес-тренер
2007 - 2010 Хоум Кредит Банк, г. Ростов-на-Дону, Специалист по обучению

Проведение бизнес-тренингов по темам:

Базовый тренинг по продажам
Три уровня продаж
Установление контакта
Выявление потребностей
Презентация
Работа с возражениями
Кросс -продажи
Продажи услуг страхования
Наставничество в форме коучинга
Переговорный процесс
Формирование базовых навыков клиентоориентированного поведения
Работа с претензиями
Развитие навыков эффективного взаимодействия с клиентом при продажи услуг
Технология обучения на рабочих местах
Практика переговоров
Телефонные переговоры
Ситуационное управление
Мотивация
Планирование
Обучение на рабочих местах
Тайм-менеджмент
Более 300 навыковых тренингов и более 200 продуктовых семинаров
Проведение коуч-сессий для руководителей разного уровня
Участие в оценке и аттестации персонала

Видео

 

 

 

Направления

 

КОМПАНИЯМ