|
|
2 марта 19:00 - 21:00
Мастер-класс "Как раскрыть потребности другого человека?"
Мы часто бываем в тех ситуациях, когда получаем не то, что хотели - воображаемое желание отличается от фактического результата.
На основе наших ожиданий друг к другу складываются взаимоотношения, и от того, насколько точно мы будем угадывать потребности другого человека, будет зависеть и их эффективность.
На мастер-классе вы:
- научитесь различать понятия (ожидания, потребности, запросы),
- разовьёте навык выявления потребностей другого человека,
- сможете отработать технику "win-win" и научитесь корректировать ожидания других.
7 марта 18:00 - 20:00
Мастер-класс "Как обрести ресурсное состояние?"
Известны ли Вам переживания по поводу того, что не всегда удается управлять уровнем своей ресурсности? Важно выполнить поставленные задачи, а мысли сосредоточены на другом. Необходимо идти решать актуальные вопросы, а Вы их всё откладываете и откладываете, не чувствуя в себе силы, чтобы начать. Подобные ситуации связаны с тем, что человек не чувствует в себе ресурсов и не знает как их обрести. Однако, если человек действительно чего-то хочет, у него уже есть все ресурсы для достижения цели.
На мастер-классе Вы узнаете:
- Какие внутренние ресурсы, о которых мы не знаем, у нас есть?
- Что влияет на потерю ресурсности?
- Как быстро можно восстановить ресурсное состояние и оставаться в нём?
10 марта 19:00 - 21:00
Мастер-класс "Как через осознание своих ценностей лучше понимать себя?"
Каждый день мы делаем множество выборов. А вы задумывались как и почему мы выбираем?
Если вы хотите научиться лучше понимать себя, понять, какие установки и ценности движут вами в процессе принятия решений, приглашаем вас к исследованию собственных ценностей!
На мастер-классе вы:
- узнаете, какую роль в нашей жизни играют личностные ценности
- в безопасной обстановке исследуете свои собственные ценности
- составите представление, как привнести свои ценности в каждый ваш день, чтобы любой ваш выбор отзывался в вас принятием и искренним желанием ему следовать!
15 марта 19:00 - 21:00
Мастер-класс "Как стать для клиента любимым мастером?"
На мастер-классе вы:
- научитесь распознавать, что движет клиентом;
- проясните для себя, что же на самом деле стоит за пожеланиями вашего клиента;
- "нарисуете" портреты своего "любимого клиента" и "любимого мастера", и поймете, по каким критериям оценивают и вас ваши клиенты.
А еще!!!!
Вас ждет демонстрация процесса работы со "сложным" запросом клиента. Вы увидите, как работает техника "5 волшебных вопросов", и сможете применять ее в своей работе уже сразу после мастер-класса!
|